Választási architektúra
Ki tervezte meg, mit látsz először?
A sorrend, az elérhetőség, az alapértelmezés, a szemmagasság és a bejárható útvonal úgy alakíthatja a választást, hogy közben minden lehetőség megmarad.
Mit keress?
- Pénztári kihelyezés
- Szemmagasság
- Előre kijelölt vagy kiemelt ajánlat
Ugyanezt választanád, ha máshol és más sorrendben látnád?
A környezet segítsen eligazodni, közölje az árat és hagyjon könnyű visszalépést.
Gyermekek, idősek vagy kimerült vásárlók kiszolgáltatottságának kihasználása etikai kockázat.
Kapcsolódó fogalmak a Tudásközpontból.
A figyelem formái
Spontán, koncentrált, fenntartott, automatikus és megosztott figyelmi működések különíthetők el.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Rövid távú memória és munkamemória
Korlátozott kapacitású rendszer, amely rövid ideig tartja hozzáférhetően és műveletekhez használja az információt.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Információs túlterhelés
Olyan helyzet, amikor a rendelkezésre álló információ mennyisége vagy összetettsége meghaladja a feldolgozási kapacitást.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Az attitűd kognitív, affektív és konatív összetevője
A kognitív rész a tudást és véleményt, az affektív az érzelmet, a konatív a cselekvési hajlandóságot jelöli.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →12 kapcsolódó eset a laborból.
Tét nélküli miniteszt
Digitális étlap az asztalon: a menü útvonalat is tervez
A digitális felület sorrendje, képei és alapértelmezett ajánlatai meghatározzák, mit lát először a vendég és milyen összehasonlítást végez.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Fornetti értékesítési pont: a frissesség érzékszervi közelről dolgozik
A látvány, az illat, a meleg termék közelsége és a gyors hozzáférés együtt rövidíti le a vágy és a vásárlás közti utat.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Minibár árlista: a helyzet teremti meg a prémiumot
A szobában azonnal elérhető termék ára a kényelemhez, az időmegtakarításhoz és az alternatívák távolságához igazodik.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Pénztári édességek: az impulzushelyzet megtervezése
A várakozás, a könnyű elérés, az alacsony egységár, a sok apró opció és a gyerekek szemmagasságába tett kínálat együtt növelheti az előre nem tervezett választás esélyét.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Receptblog a termékcímkén: hasznosság a vásárlás után is
A receptre vagy tartalomra mutató címke a terméket egy nagyobb felhasználási rendszerbe helyezi, és csökkenti a „mit kezdjek vele?” bizonytalanságot.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt 2 fotó
Heinz páros kihelyezés: a szomszédság csomagot javasol
Ha két egymást kiegészítő termék fizikailag is egymás mellé kerül, a vásárló könnyebben látja őket egy kész felhasználási egységnek. Ez a kosárértéket is növelheti.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Pesti Pipi menüfal: a teljes kínálatból irányított útvonal lesz
A nagy étlap, a digitális ajánlatok és a 0–24 nyitvatartási jelzés egyszerre tereli a figyelmet a kategóriák, csomagok és az azonnali elérhetőség felé.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Nordsee nyitási kupon: térkép, 20% és lejárat egyetlen lapon
A kézbe adott lap egyszerre mutatja meg az üzlet helyét, a kedvezményt és a beváltási határidőt, így a tájékozódásból konkrét cselekvési útvonal lesz.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
„Hajszárítás bérlet”: alkalmi szolgáltatásból előre megvett rutin
Az egyszerű kirakati lap egy ismétlődő szolgáltatást bérletként nevez meg, így a hajszárítás egyszeri döntésből előre elkötelezett szokássá válhat.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Burger King gyakorisági kérdés: adatfelvétel közvetlenül a vásárlás után
A kasszánál megjelenő kérdés rögzített gyakorisági kategóriákból kér választ, miközben a márka és a friss vásárlási élmény még erősen jelen van.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Pizzarendelő lap: személyre szabás, felár és választási teher egy táblázatban
A papírlap méretre, tésztára, alapra, feltétekre, dupla adagra és extrákra bontja a rendelést, így szabadságot ad, de egyben összetett döntési útvonalat tervez.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
SPAR Mini Pajtik: gyűjtés, meglepetés és pontbeváltás egy gyerekbarát rendszerben
A játékos figurák, a rejtett meglepetés, a pontgyűjtés és a 70%-os kedvezmény egy vásárláshoz kapcsolt gyűjtési hurkot épít fel.
Miniteszt és teljes elemzés →Kiinduló szakirodalom.
A Systematic Review of the Influences of Food Store Product Placement on Dietary-Related Outcomes
Samantha C. Shaw és munkatársai · Nutrition Reviews, 78(12), 1030–1045
Szisztematikus áttekintés az eladáshelyi termékelhelyezés vásárlási és fogyasztási kimeneteiről.
DOI / forrás ↗A Mixed-Method Examination of Food Marketing Directed Towards Children in Australian Supermarkets
S. Campbell és munkatársai · Health Promotion International, 29(2), 267–277
Gyermekeknek szóló bolti marketinget, pénztári kihelyezést és gyermekmagasságot vizsgáló tanulmány.
DOI / forrás ↗A mechanizmusok hatása függ a helyzettől, a terméktől, a célcsoporttól és a mérési módszertől. A szakirodalom az általános összefüggések megértésében segít; egy konkrét reklám eredményességéhez külön adatok kellenek.
