Fogyasztói döntés és vásárlói út

Választási architektúra

Az opciók elrendezése, sorrendje, alapértelmezése és bemutatási módja, amely alakítja a döntési útvonalat.

01
FOGALOM

Mi ez?

A választás környezete sosem teljesen semleges. A kiemelés, alapértelmezett opció, polcmagasság, kategóriacsoport, menüútvonal és összehasonlítási sorrend megkönnyíthet vagy terelhet.

02
ALKALMAZÁS

Hogyan jelenik meg a marketingben?

Jó architektúra csökkenti a keresési költséget és láthatóvá teszi a releváns különbségeket. A pénztári kihelyezés vagy csomagajánlat ugyanakkor impulzust is erősíthet.

SZÓBELI VIZSGAVÁZLAT

Elemezd egy menü vagy polc sorrendjét, és mutasd meg, melyik döntést teszi könnyebbé.

  1. DefinícióAz opciók elrendezése, sorrendje, alapértelmezése és bemutatási módja, amely alakítja a döntési útvonalat.
  2. MűködésA választás környezete sosem teljesen semleges. A kiemelés, alapértelmezett opció, polcmagasság, kategóriacsoport, menüútvonal és összehasonlítási sorrend megkönnyíthet vagy terelhet.
  3. Gyakorlati példaJó architektúra csökkenti a keresési költséget és láthatóvá teszi a releváns különbségeket. A pénztári kihelyezés vagy csomagajánlat ugyanakkor impulzust is erősíthet.
  4. KorlátA terelés akkor válik problémássá, ha elrejti a költséget, nehezíti a visszautasítást vagy érzékeny célcsoportot használ ki.
Ezt a fogalmat gyakorlom időre →
TEREPI ELLENŐRZÉS

Mit kérdezz, amikor reklámot elemzel?

  • Mi az alapértelmezett?
  • Melyik opció kap előnyt?
  • Könnyű-e nemet mondani?
MIT NEM BIZONYÍT?

Elemzési korlát

A terelés akkor válik problémássá, ha elrejti a költséget, nehezíti a visszautasítást vagy érzékeny célcsoportot használ ki.

Marketing és pszichológia logó DAJKA GÁBOR KÖNYVE · SAJÁT TANULÁSI RENDSZERREL

A fogalomtól a saját kampányod döntési rendszeréig

Az Online Marketing és Pszichológia gondolatait a 11 fejezetes Könyvlabor, 31 rövid, oldalszámmal jelölt idézet és egy könyvalapú tudásteszt kapcsolják össze a saját terepfotóimmal.

„Nekem a marketing olyan, mint a művészet. Nem tudom teljesen körülírni, de felismerem, ha látom.”– Dajka Gábor, 25. oldal

EGYETEMI TANTÁRGYI TEMATIKAAz Edutus Egyetem 2024/2025. II. félévi Marketingpszichológia tantárgyi tematikájában a könyv kötelező irodalomként szerepelt.

Dajka Gábor Online Marketing és Pszichológia című sárga-fekete könyvének látványképe