System 1 – gyors, implicit működés
Gyors, automatikus, asszociatív és kevés erőfeszítést igénylő feldolgozás.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Fogyasztói döntés és vásárlói út
A döntés lehet gyors vagy mérlegelő, és a márka más eszközzel hat a felismerés, a mérlegelés, a vásárlás és az utólagos értékelés során.
Tantárgyi alapEgyetemi tananyag: Fogyasztói döntés, System 1–2 és vásárlói út
6 FOGALOM
Tanuld meg kimondani és terepen felismerni.
System 2 – lassú, explicit működés
Lassabb, soros, szabályvezérelt és erőfeszítést igénylő gondolkodás.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Fogyasztói döntési folyamat
A probléma felismerésétől az információkeresésen és értékelésen át a választásig és utólagos értékelésig tartó folyamat.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Vásárlói út – customer journey
A fogyasztó márkával kapcsolatos érintkezéseinek és élményeinek időbeli térképe.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Kognitív disszonancia
Feszültség, amely ellentmondó gondolatok, értékek, döntések vagy viselkedések között jelenik meg.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Választási architektúra
Az opciók elrendezése, sorrendje, alapértelmezése és bemutatási módja, amely alakítja a döntési útvonalat.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →SAJÁT TEREPPÉLDÁK
A fogalmak valós döntési környezetben.
Webshop-hirdetés a metrón: kontraszt a vizuális zajban
A közlekedési tér rövid figyelmi ablakában a nagy felület, az erős színkülönbség és a tömör üzenet versenyez a néző pillantásáért.
Teljes elemzés →
Helyi ételbár csomagolása: a doboz hazaviszi a márkát
Az elviteles csomagolás a vásárlás után is látható, így egyszerre hordozza a terméket és ismétli a márkát.
Teljes elemzés →
Hamburgeres food truck: orális szexet idéző hotdoggrafika fogja meg a tekintetet
A két női alak és a köztük fallikus jelként megjelenő hotdog orális szexet idéző jelenetet alkot. A provokáció gyorsan megszerzi a figyelmet, ugyanakkor undort, sértettséget vagy családbarát környezetben elutasítást is kiválthat.
Teljes elemzés →
Pénz és luxusparfüm: előkészített státuszértelmezés
A bankjegyek látványa a parfümöt már a termék megvizsgálása előtt a pénz, a gazdagság és a státusz jelentésmezőjébe helyezi.
Teljes elemzés →
Korlátlan fogyasztás: az ár mellé szabadságígéret társul
A fix ár és a „korlátlan” szó csökkenti az egyes választásoknál érzett fizetési fájdalmat, közben könnyen túlértékelteti a várható fogyasztást.
Teljes elemzés →
Azonos termék, eltérő fedélszín: a szem különbséget gyárt
Kis csomagolási eltérés önálló változat érzetét keltheti akkor is, amikor a termék lényegi tulajdonságai azonosak.
Teljes elemzés →SZÓBELI GYAKORLÁS
Fogalomhúzó indításaHúzz véletlen fogalmat ebből a rendszerből.
A vizsgaszerű gyakorló felkészülési időt, megoldási vázlatot és kapcsolódó tereppéldát ad.