System 1 – gyors, implicit működés
Gyors, automatikus, asszociatív és kevés erőfeszítést igénylő feldolgozás.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Fogyasztói döntés és vásárlói út
A döntés lehet gyors vagy alaposan mérlegelő. A márka más eszközökkel segítheti a felismerést, a mérlegelést, a vásárlást és a döntés utólagos értékelését.
Hallgatott kurzusanyagEgyetemi tananyag: Fogyasztói döntés, System 1–2 és vásárlói út
6 FOGALOM
Tanuld meg elmagyarázni, majd ismerd fel a gyakorlatban.
System 2 – lassú, explicit működés
Lassabb, soros, szabályvezérelt és erőfeszítést igénylő gondolkodás.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Fogyasztói döntési folyamat
A probléma felismerésétől az információkeresésen és értékelésen át a választásig és utólagos értékelésig tartó folyamat.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Vásárlói út – customer journey
A fogyasztó márkával kapcsolatos érintkezéseinek és élményeinek időbeli térképe.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Kognitív disszonancia
Feszültség, amely ellentmondó gondolatok, értékek, döntések vagy viselkedések között jelenik meg.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Választási architektúra
Az opciók elrendezése, sorrendje, alapértelmezése és bemutatási módja, amely alakítja a döntési útvonalat.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →SAJÁT TEREPPÉLDÁK
Nézd meg a fogalmakat valós döntési helyzetekben.
Tét nélküli miniteszt
Webshop-hirdetés a metrón: kontraszt a vizuális zajban
A közlekedési térben csupán rövid idő jut a hirdetésre. A nagy felület, az erős színkülönbség és a tömör üzenet ebben a néhány másodpercben próbálja megszerezni a néző figyelmét.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Helyi ételbár csomagolása: a doboz hazaviszi a márkát
Az elviteles csomagolás a vásárlás után is látható, így egyszerre hordozza a terméket és ismétli a márkát.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Hamburgeres food truck: orális szexet idéző hotdoggrafika fogja meg a tekintetet
A két női alak és a köztük fallikus jelként megjelenő hotdog orális szexet idéző jelenetet alkot. A provokáció gyorsan megszerzi a figyelmet, ugyanakkor undort, sértettséget vagy családbarát környezetben elutasítást is kiválthat.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Pénz és luxusparfüm: előkészített státuszértelmezés
A bankjegyek látványa a parfümöt már a termék megvizsgálása előtt a pénz, a gazdagság és a státusz jelentésmezőjébe helyezi.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Korlátlan fogyasztás: az ár mellé szabadságígéret társul
A fix ár és a „korlátlan” szó csökkenti az egyes választásoknál érzett fizetési fájdalmat, közben könnyen túlértékelteti a várható fogyasztást.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Azonos termék, eltérő fedélszín: amikor a szem különbséget lát bele
Kis csomagolási eltérés önálló változat érzetét keltheti akkor is, amikor a termék lényegi tulajdonságai azonosak.
Miniteszt és teljes elemzés →SZÓBELI GYAKORLÁS
Fogalomhúzó indításaHúzz egy véletlen fogalmat ebből a témakörből.
A vizsgaszerű gyakorló felkészülési időt, megoldási vázlatot és kapcsolódó tereppéldát ad.