System 1 – gyors, implicit működés
Gyors, automatikus, asszociatív és kevés erőfeszítést igénylő feldolgozás.
Mi ez?
A System 1 párhuzamosan használ ismerősséget, érzelmet, egyszerű jeleket és rögzült mintákat. Hasznos a mindennapi döntésekben, de érzékeny a keretezésre és heurisztikákra.
Hogyan jelenik meg marketingben?
Szín, arc, márkaismerősség, sürgetés és polcelhelyezés gyakran gyors reakciót támogat.
Jellemezd a System 1-et, adj reklámpéldát, majd mondd el, mikor kell lassítani.
- DefinícióGyors, automatikus, asszociatív és kevés erőfeszítést igénylő feldolgozás.
- MűködésA System 1 párhuzamosan használ ismerősséget, érzelmet, egyszerű jeleket és rögzült mintákat. Hasznos a mindennapi döntésekben, de érzékeny a keretezésre és heurisztikákra.
- Gyakorlati példaSzín, arc, márkaismerősség, sürgetés és polcelhelyezés gyakran gyors reakciót támogat.
- KorlátA System 1 nem „rossz” vagy irracionális; sok helyzetben hatékony. A kérdés az, hogy a döntés tétje indokol-e további ellenőrzést.
Mit kérdezz a reklám előtt?
- Gyorsan felismerhető jel dönt?
- Van idő ellenőrzésre?
- Mekkora a tévedés költsége?
Elemzési korlát
A System 1 nem „rossz” vagy irracionális; sok helyzetben hatékony. A kérdés az, hogy a döntés tétje indokol-e további ellenőrzést.
- Amos Tversky és Daniel Kahneman (1974): Judgment under Uncertainty: Heuristics and BiasesScience, 185(4157), 1124–1131