Rábeszélés, meggyőzés és manipuláció
Három eltérő viszony a másik döntéséhez: nyomásgyakorlás, érvek és belátás, illetve a választás rejtett vagy tisztességtelen torzítása.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Befolyásolás és meggyőzés
A meggyőzés érvekkel, kapcsolati jelzésekkel, társas mintákkal és rögzült reakciókkal dolgozhat. Az etikai határ a választási szabadságnál húzódik.
Tantárgyi alapEgyetemi tananyag: Pratkanis–Aronson, Cialdini és gyakorlati stratégiák
14 FOGALOM
Tanuld meg kimondani és terepen felismerni.
Centrális és periferiális út
A meggyőzés centrális útja az érvek feldolgozására, periferiális útja egyszerű jelzésekre és benyomásokra támaszkodik.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Social engineering – társas manipulációs helyzet
Pszichológiai és társas jelzések tudatos használata arra, hogy valaki a saját ellenőrzése nélkül adjon információt, engedélyt vagy cselekvést.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Rögzített viselkedési minták
Gyakran ismételt, egyszerű inger–válasz kapcsolatok, amelyek kevés tudatos mérlegeléssel indulnak el.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Kölcsönösség elve
Az emberek hajlamosak viszonozni a kapott segítséget, ajándékot vagy engedményt.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Rokonszenv elve
Könnyebben fogadunk el kérést olyan személytől vagy márkától, akit kedvelünk vagy magunkhoz hasonlónak érzünk.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Tekintély és szakértői jelzés
Szakértelmet, státuszt vagy intézményi hitelességet jelző személyek és szimbólumok befolyása.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Társas bizonyíték
Bizonytalan helyzetben mások viselkedését és véleményét használjuk támpontként.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Hiány és ritkaság elve
A korlátozott hozzáférés, mennyiség vagy idő növelheti az észlelt értéket és sürgetést.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Elköteleződés és következetesség
Korábbi kijelentésünkhöz, választásunkhoz vagy önképünkhöz hajlamosak vagyunk következetesen igazodni.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Egység elve
A közös identitás, családi vagy csoportkötelék miatt a másik fél „közülünk valónak” érződik, ami növelheti az együttműködést.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Félelemkeltés
Kellemetlen következmény láthatóvá tétele, amelyhez a veszély csökkentésére alkalmas megoldás társul.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Személyes élmény és ajánlás
Egy létező személy saját tapasztalatán keresztül teszi konkréttá és átélhetővé a termék vagy szolgáltatás használatát.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Minimumcsoport-paradigma
Már csekély, akár önkényes kategorizálás is kialakíthat csoporthoz tartozási érzést és saját csoport iránti részrehajlást.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →SAJÁT TEREPPÉLDÁK
A fogalmak valós döntési környezetben.
Személyes márkával hitelesített méz: arc, név és egészségkeret
A termék mellett megjelenő ismert vagy szakértőinek érzékelt személy gyors bizalmi kapaszkodót adhat.
Teljes elemzés →
KFC és szállodai hirdetés egymás mellett: a szomszéd reklám is keretez
Két külön márka egymás mellé kerülve akaratlanul is összehasonlítási, hangulati vagy jelentésbeli kapcsolatot hoz létre.
Teljes elemzés →
Glamour-napok: kedvezmény, határidő és gyűjtési élmény egy rendszerben
A kuponkampány az árengedményt időkorláttal, előkészülettel és eseményjellel kapcsolja össze, ezért a vásárlás külön alkalommá válik.
Teljes elemzés →
Immunital: amikor a terméknév már előre értelmez
Az immunrendszerre emlékeztető név és a természetességet idéző csomagolás egészségügyi jelentést készíthet elő a pontos állítások elolvasása előtt.
Teljes elemzés →
Hamburgeres food truck: orális szexet idéző hotdoggrafika fogja meg a tekintetet
A két női alak és a köztük fallikus jelként megjelenő hotdog orális szexet idéző jelenetet alkot. A provokáció gyorsan megszerzi a figyelmet, ugyanakkor undort, sértettséget vagy családbarát környezetben elutasítást is kiválthat.
Teljes elemzés →
Webshop-hirdetés a metrón: kontraszt a vizuális zajban
A közlekedési tér rövid figyelmi ablakában a nagy felület, az erős színkülönbség és a tömör üzenet versenyez a néző pillantásáért.
Teljes elemzés →SZÓBELI GYAKORLÁS
Fogalomhúzó indításaHúzz véletlen fogalmat ebből a rendszerből.
A vizsgaszerű gyakorló felkészülési időt, megoldási vázlatot és kapcsolódó tereppéldát ad.