Rábeszélés, meggyőzés és manipuláció
Három eltérő viszony a másik döntéséhez: nyomásgyakorlás, érvek és belátás, illetve a választás rejtett vagy tisztességtelen torzítása.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Befolyásolás és meggyőzés
A meggyőzés érvekre, kapcsolati jelzésekre, társas mintákra és rögzült reakciókra egyaránt építhet. Az etikai határ ott húzódik, ahol sérül a választás szabadsága.
Hallgatott kurzusanyagEgyetemi tananyag: Pratkanis–Aronson, Cialdini és gyakorlati stratégiák
14 FOGALOM
Tanuld meg elmagyarázni, majd ismerd fel a gyakorlatban.
Centrális és periferiális út
A meggyőzés centrális útja az érvek feldolgozására, periferiális útja egyszerű jelzésekre és benyomásokra támaszkodik.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Social engineering – társas manipulációs helyzet
Pszichológiai és társas jelzések tudatos használata azért, hogy valaki kellő ellenőrzés nélkül információt adjon ki, engedélyt adjon vagy cselekedjen.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Rögzített viselkedési minták
Gyakran ismételt, egyszerű inger–válasz kapcsolatok, amelyek kevés tudatos mérlegeléssel indulnak el.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Kölcsönösség elve
Az emberek hajlamosak viszonozni a kapott segítséget, ajándékot vagy engedményt.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Rokonszenv elve
Könnyebben fogadunk el kérést olyan személytől vagy márkától, akit kedvelünk vagy magunkhoz hasonlónak érzünk.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Tekintély és szakértői jelzés
Szakértelmet, státuszt vagy intézményi hitelességet jelző személyek és szimbólumok befolyása.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Társas bizonyíték
Bizonytalan helyzetben mások viselkedését és véleményét használjuk támpontként.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Hiány és ritkaság elve
A korlátozott hozzáférés, mennyiség vagy idő növelheti az észlelt értéket és sürgetést.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Elköteleződés és következetesség
Korábbi kijelentésünkhöz, választásunkhoz vagy önképünkhöz hajlamosak vagyunk következetesen igazodni.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Egység elve
A közös identitás, családi vagy csoportkötelék miatt a másik fél „közülünk valónak” érződik, ami növelheti az együttműködést.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Félelemkeltés
Kellemetlen következmény láthatóvá tétele, amelyhez a veszély csökkentésére alkalmas megoldás társul.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Személyes élmény és ajánlás
Egy létező személy saját tapasztalatán keresztül teszi konkréttá és átélhetővé a termék vagy szolgáltatás használatát.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Minimumcsoport-paradigma
Már csekély, akár önkényes kategorizálás is kialakíthat csoporthoz tartozási érzést és saját csoport iránti részrehajlást.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →SAJÁT TEREPPÉLDÁK
Nézd meg a fogalmakat valós döntési helyzetekben.
Tét nélküli miniteszt
Személyes márkával hitelesített méz: arc, név és egészségkeret
A termék mellett megjelenő ismert vagy szakértőinek érzékelt személy gyors bizalmi kapaszkodót adhat.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
KFC és szállodai hirdetés egymás mellett: a szomszéd reklám is keretez
Két külön márka egymás mellé kerülve akaratlanul is összehasonlítási, hangulati vagy jelentésbeli kapcsolatot hoz létre.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Glamour-napok: kedvezmény, határidő és gyűjtési élmény egy rendszerben
A kuponkampány az árengedményt időkorláttal, előkészülettel és eseményjellel kapcsolja össze, ezért a vásárlás külön alkalommá válik.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Immunital: amikor a terméknév már előre értelmez
Az immunrendszerre emlékeztető név és a természetességet idéző csomagolás egészségügyi jelentést készíthet elő a pontos állítások elolvasása előtt.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Hamburgeres food truck: orális szexet idéző hotdoggrafika fogja meg a tekintetet
A két női alak és a köztük fallikus jelként megjelenő hotdog orális szexet idéző jelenetet alkot. A provokáció gyorsan megszerzi a figyelmet, ugyanakkor undort, sértettséget vagy családbarát környezetben elutasítást is kiválthat.
Miniteszt és teljes elemzés →
Tét nélküli miniteszt
Webshop-hirdetés a metrón: kontraszt a vizuális zajban
A közlekedési térben csupán rövid idő jut a hirdetésre. A nagy felület, az erős színkülönbség és a tömör üzenet ebben a néhány másodpercben próbálja megszerezni a néző figyelmét.
Miniteszt és teljes elemzés →SZÓBELI GYAKORLÁS
Fogalomhúzó indításaHúzz egy véletlen fogalmat ebből a témakörből.
A vizsgaszerű gyakorló felkészülési időt, megoldási vázlatot és kapcsolódó tereppéldát ad.