Befolyásolás és meggyőzés

Social engineering – társas manipulációs helyzet

Pszichológiai és társas jelzések tudatos használata arra, hogy valaki a saját ellenőrzése nélkül adjon információt, engedélyt vagy cselekvést.

01
FOGALOM

Mi ez?

A social engineering gyakran tekintélyre, sürgetésre, kölcsönösségre, ismerősségre vagy félelemre épít. A cél a döntési rutin megkerülése és a gyors engedelmesség.

02
ALKALMAZÁS

Hogyan jelenik meg marketingben?

Marketingben az etikus meggyőzéstől ott válik el, ahol a kommunikátor megtéveszti a befogadót, eltitkolja a valódi célt, vagy aránytalan nyomást alkalmaz.

SZÓBELI VIZSGAVÁZLAT

Mutass be egy social engineering helyzetet, nevezd meg a kihasznált elvet, majd adj ellenőrző kérdést.

  1. DefinícióPszichológiai és társas jelzések tudatos használata arra, hogy valaki a saját ellenőrzése nélkül adjon információt, engedélyt vagy cselekvést.
  2. MűködésA social engineering gyakran tekintélyre, sürgetésre, kölcsönösségre, ismerősségre vagy félelemre épít. A cél a döntési rutin megkerülése és a gyors engedelmesség.
  3. Gyakorlati példaMarketingben az etikus meggyőzéstől ott válik el, ahol a kommunikátor megtéveszti a befogadót, eltitkolja a valódi célt, vagy aránytalan nyomást alkalmaz.
  4. KorlátNem minden erős CTA vagy pszichológiai eszköz social engineering. A megtévesztés, jogosulatlan hozzáférés és a választási szabadság sérülése a döntő.
Ezt a fogalmat gyakorlom időre →
TEREPI ELLENŐRZÉS

Mit kérdezz a reklám előtt?

  • Ki kér, és hogyan igazolja magát?
  • Miért kell állítólag azonnal dönteni?
  • Milyen független csatornán ellenőrizhető a kérés?
MIT NEM BIZONYÍT?

Elemzési korlát

Nem minden erős CTA vagy pszichológiai eszköz social engineering. A megtévesztés, jogosulatlan hozzáférés és a választási szabadság sérülése a döntő.

DAJKA GÁBOR KÖNYVE · MOST MÁR SAJÁT TANULÁSI RENDSZERREL

A fogalomtól a saját kampányod döntési rendszeréig

Az Online Marketing és Pszichológia gondolatait 11 fejezetes Könyvlabor, 31 rövid, oldalszámmal jelölt idézet és könyvalapú tudásteszt kapcsolja össze a saját terepfotókkal.

„Nekem a marketing olyan, mint a művészet. Nem tudom teljesen körülírni, de felismerem, ha látom.”– Dajka Gábor, 25. oldal

EGYETEMI TANTÁRGYI TEMATIKAA könyv az Edutus Egyetem 2024/2025. II. félévi Marketingpszichológia tantárgyi tematikájában kötelező irodalomként szerepelt.

Dajka Gábor Online Marketing és Pszichológia című könyve