Attitűd
Tapasztalatokból szerveződő értékelő beállítódás személyekkel, tárgyakkal, csoportokkal vagy helyzetekkel kapcsolatban.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Attitűd és motiváció
Mit gondol, érez és tesz a fogyasztó, illetve milyen szükséglet, vágy vagy társas cél indítja el a döntést?
Tantárgyi alapEgyetemi tananyag: Attitűd és motiváció
11 FOGALOM
Tanuld meg kimondani és terepen felismerni.
Az attitűd kognitív, affektív és konatív összetevője
A kognitív rész a tudást és véleményt, az affektív az érzelmet, a konatív a cselekvési hajlandóságot jelöli.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Attitűd: irány, erősség, szerkezet és stabilitás
Az attitűd nem csupán pozitív vagy negatív: változik az intenzitása, belső szerkezete és tartóssága is.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Behódolás, azonosulás és interiorizáció
Három eltérő módja annak, hogy a társas befolyás viselkedést vagy tartósabb attitűdváltozást hozzon létre.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Motiváció
Belső ösztönző folyamat, amely aktiválja, irányítja és fenntartja a viselkedést egy cél felé.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Belső és külső motiváció
Belső motivációnál maga a tevékenység vagy fejlődés ad értéket; külsőnél jutalom megszerzése vagy büntetés elkerülése mozgat.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Társadalmi motiváció és tribe
A valahová tartozás, a normákhoz igazodás, az elismerés és az önkifejezés társas mozgatóereje.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Szükséglet, igény és vágy
A szükséglet alapvető hiány vagy cél, az igény ennek társadalmilag és kulturálisan formált tárgya, a vágy pedig konkrét, vonzó elképzelés.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Maslow szükségleti kerete
A szükségleteket a fiziológiai és biztonsági igényektől a kapcsolódás, megbecsülés és önmegvalósítás felé rendező ismert motivációs keret.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Herzberg kéttényezős modellje
A megelégedettséget növelő motivátorokat és az elégedetlenséget csökkentő higiéniás tényezőket különíti el.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →Észlelt érték
A fogyasztó szubjektív mérlege a várható előnyök és a teljes költség között.
Fogalom és gyakorlati alkalmazás →SAJÁT TEREPPÉLDÁK
A fogalmak valós döntési környezetben.
Pénz és luxusparfüm: előkészített státuszértelmezés
A bankjegyek látványa a parfümöt már a termék megvizsgálása előtt a pénz, a gazdagság és a státusz jelentésmezőjébe helyezi.
Teljes elemzés →
Webshop-hirdetés a metrón: kontraszt a vizuális zajban
A közlekedési tér rövid figyelmi ablakában a nagy felület, az erős színkülönbség és a tömör üzenet versenyez a néző pillantásáért.
Teljes elemzés →
Kézzel írt álláshirdetés: tökéletlenség mint hitelességi jel
A kézzel írt felirat eltér a steril vállalati kommunikációtól, ezért közvetlenebbnek, sürgősebbnek vagy emberibbnek tűnhet.
Teljes elemzés →
Digitális étlap az asztalon: a menü útvonalat is tervez
A digitális felület sorrendje, képei és alapértelmezett ajánlatai meghatározzák, mit lát először a vendég és milyen összehasonlítást végez.
Teljes elemzés →
Személyes márkával hitelesített méz: arc, név és egészségkeret
A termék mellett megjelenő ismert vagy szakértőinek érzékelt személy gyors bizalmi kapaszkodót adhat.
Teljes elemzés →
KFC és szállodai hirdetés egymás mellett: a szomszéd reklám is keretez
Két külön márka egymás mellé kerülve akaratlanul is összehasonlítási, hangulati vagy jelentésbeli kapcsolatot hoz létre.
Teljes elemzés →SZÓBELI GYAKORLÁS
Fogalomhúzó indításaHúzz véletlen fogalmat ebből a rendszerből.
A vizsgaszerű gyakorló felkészülési időt, megoldási vázlatot és kapcsolódó tereppéldát ad.