Behódolás, azonosulás és interiorizáció

Hasonlítsd össze a három folyamatot cél, indíték, érzelem és tartósság alapján, majd adj reklámpéldát.

1. DefinícióHárom eltérő módja annak, hogy a társas befolyás viselkedést vagy tartósabb attitűdváltozást hozzon létre.
2. MűködésBehódolásnál a jutalom vagy büntetés irányítja a viselkedést. Azonosulásnál egy vonzó vagy fontos személyhez, csoporthoz igazodunk. Interiorizációnál az új álláspont beépül a saját értékrendbe, ezért külső kontroll nélkül is fennmaradhat.
3. Gyakorlati példaKedvezmény kiválthat behódolást, influenszer azonosulást, egy hitelesen feldolgozott értékállítás pedig interiorizáció felé mozdíthat. A három eredmény üzletileg és etikailag eltérő.
4. KorlátA látható vásárlásból nem derül ki, melyik folyamat történt. Tartósságot és belső elfogadást utókövetéssel lehet vizsgálni.