Attitűd
Tapasztalatokból szerveződő értékelő beállítódás személyekkel, tárgyakkal, csoportokkal vagy helyzetekkel kapcsolatban.
Mi ez?
Az attitűd segít gyorsan kedvezőnek vagy kedvezőtlennek értékelni valamit, és irányt adhat a véleménynek és viselkedésnek. Személyes tapasztalat, szükséglet, mértékadó személy és társadalmi szokás is alakíthatja.
Hogyan jelenik meg marketingben?
Márkakommunikáció célja lehet új attitűd kialakítása, meglévő megerősítése vagy egy negatív értékelés átkeretezése.
Határozd meg az attitűdöt, nevezd meg kialakulásának forrásait, majd adj reklámpéldát.
- DefinícióTapasztalatokból szerveződő értékelő beállítódás személyekkel, tárgyakkal, csoportokkal vagy helyzetekkel kapcsolatban.
- MűködésAz attitűd segít gyorsan kedvezőnek vagy kedvezőtlennek értékelni valamit, és irányt adhat a véleménynek és viselkedésnek. Személyes tapasztalat, szükséglet, mértékadó személy és társadalmi szokás is alakíthatja.
- Gyakorlati példaMárkakommunikáció célja lehet új attitűd kialakítása, meglévő megerősítése vagy egy negatív értékelés átkeretezése.
- KorlátA kimondott attitűd és a tényleges viselkedés eltérhet; a helyzet és a költség is számít.
Mit kérdezz a reklám előtt?
- Mi a viszonyulás tárgya?
- Milyen tapasztalat alakította?
- Megjelenik-e a viselkedésben?
Elemzési korlát
A kimondott attitűd és a tényleges viselkedés eltérhet; a helyzet és a költség is számít.
- Robert B. Zajonc (1968): Attitudinal Effects of Mere ExposureJournal of Personality and Social Psychology, 9(2, Pt.2), 1–27