Starbucks-reggeli: a márka a pohártól a szalvétáig végigkísér
A logó a poháron és a szalvétán is megjelenik, miközben az ital és a sütemény egyetlen fogyasztási jelenetté áll össze.
ReklámröntgenKeresd meg a jeleket közvetlenül a képen →
Megfigyelés
Az asztalon Starbucks-pohárban narancsital, tányéron csokoládécsíkozású fánk, valamint jól látható Starbucks-feliratú szalvéta van. A márkajel több külön tárgyon ismétlődik.
Ismerősség és ismétlés
Az ismételt márkajelzés egységes fogyasztási epizóddá kapcsolja az italt, az ételt és a környezetet. A logó több érintkezési ponton való megjelenése könnyítheti a márka felidézését, miközben az ital és a sütemény természetes párosként jelenik meg.
Alternatív magyarázat
A márkázott szalvéta és pohár lehet egyszerű működési standard. A kép nem mutatja, hogy a vendég csomagként vásárolta-e a termékeket, vagy hogy az ismétlés növelte-e a fogyasztást.
Döntési fék
A márka ismerőssége helyett nézd meg külön az ital és az étel árát, mennyiségét és azt, hogy mindkettőt valóban kívánod-e.
Marketinges tanulság
A márkaélményt következetesen vidd végig a tárgyi érintkezési pontokon, de a keresztértékesítésnél hagyd meg a valódi választás lehetőségét.
Etikai szempont
A márkaismétlés önmagában hétköznapi eszköz. Problémássá akkor válik, ha a csomag vagy a felár feltételeit elrejti, illetve a fogyasztót automatikus kiegészítő vásárlásba tereli.
Kapcsolódó források
- Amos Tversky és Daniel Kahneman (1981): The Framing of Decisions and the Psychology of ChoiceScience, 211(4481), 453–458
- Robert B. Zajonc (1968): Attitudinal Effects of Mere ExposureJournal of Personality and Social Psychology, 9(2, Pt.2), 1–27
- Samantha C. Shaw és munkatársai (2020): A Systematic Review of the Influences of Food Store Product Placement on Dietary-Related OutcomesNutrition Reviews, 78(12), 1030–1045
A források az általános mechanizmust támasztják alá. Az adott fotóhoz nem tartozik egyedi kísérleti vagy forgalmi mérés.
