Figyelem

Határozd meg a figyelmet, majd különítsd el a figyelem megszerzését és üzleti hasznosítását.

1. DefinícióSzelekció a külső és belső ingerek között, amely kiemeli és feldolgozhatóvá teszi a kiválasztott információt.
2. MűködésA figyelem korlátozott kapacitású. A feltűnő inger előnyt kaphat, de a tartós feldolgozáshoz relevancia, érdeklődés vagy feladatkapcsolat is kell.
3. Gyakorlati példaA reklám első feladata bekerülni a figyelmi kapuba, majd gyorsan összekötni a feltűnő elemet a márkával és az ajánlattal.
4. KorlátA megállított tekintet nem azonos a megértéssel, a felidézéssel vagy a vásárlással.